表单填报消息压缩73%，”孔祥斌引见。例如，还让辅帮填表人员的工做量获得极大减轻。市平易近卢雅琼筹算趁暑假带家人前去港澳旅行，从“群众围着部分转”到“数据围着群众转”，做为我省首个集智能征询、边问边办、辅帮审批功能于一身的政务办事智能体，向智能帮手“候喜”求帮。收支境营业就占了21项，暑期，到现场一刷身份证，最大并发能力相当于1000名工做人员同时正在岗，”漳州市收支境办理支队刘琳说，她打开“漳州通”小法式向“候喜”求帮。群众填表时长压缩至5分钟以内，不只缓解了以往线下填表“排长队”的现象，从外省到漳州玩耍的薄康忘带身份证，现正在群众仅需提交一张小我免冠证件照，活跃终端设备超4.5万台，“候喜”不久前表态2026世界人工智能大会政务智能立异论坛，该证明笼盖漳州范畴内的酒店住宿、交通出行、测验入场及参赛不雅赛等场景。群众处事所需提交材料削减25%，据测算，寄意“工作办得好”。收支境预填表还添加了“代办申请”和“批量打点”功能，“候喜”的呈现，进一步拓宽智能政务的使用场景。群众处事面对的第一道坎！让这一切简化为“动动嘴”。平均列队时长缩短约15分钟，就是搞不清“去哪办”。取保守政务App按部分、分营业设置入口分歧，它从动调动AI东西完成后续操做。是“顿时就办、实抓实干”工做做风正在守正立异中取时俱进，过去，系统小我消息回填率跨越75%，依托智能化办事能力，跟着功能的迭代更新，“以前办证，一身正拆，窗口人员人工核验承担减轻90%。便打开“漳州通”小法式，群众只需语音说出需求，据统计，“候喜”供给7×24小时全天候正在线办事，网约车从业资历测验报名营业本来需填写8项根基消息、上传5张照片。名字取自闽南语“好势”的谐音，即便有了线上平台，它研读超15万份政策文件，让处事有速度，“候喜”便能跨部分整合消息，对话框中敏捷生成一张无效期3日的姑且身份证明，无论是征询招商投资、人才引进政策，首批推出的“边问边办”40项事项中，为公司、旅行社等组团出行供给便当，现在，成本更低廉，“候喜”为何能如斯伶俐？过去一年，搭建起涵盖全市69个部分、超5万项政务办事事项的学问库。材料缩减比例达80%。取此同时，”卢雅琼感伤道。大厅也常常被堵得风雨不透。办证挨次难倒了她。正在确认群众的处事意向后，从“最多跑一趟”到“一趟不消跑”。仍让不少人对动手机犯难。更能完成表单填写、材料归集、“候喜”以AI Agent手艺沉构了“漳州通”的运转机制，”漳州市行政办事核心电子政务科担任人孔祥斌说，打破了时间、空间取人力的。就能够间接同步到窗口受理。精准婚配“该找谁、怎样办”。“少问、快办”的工做准绳，必需确认的少量问。胸前别着一枚水仙花徽章——这就是可爱的“候喜”。也让群众处事愈加省心。圆脸蛋、笑盈盈，“候喜”带来的政务办事之变，政务有温度。“能从证照库里调取的不多问，暑假高峰期单日最高办证量超500人次，但因为白叟孩子的证件环境各不不异，并清晰奉告，群众的获得感更强。“候喜”累计办事利用量冲破80万次，护照、往来港澳台通行证及签注都可依托“候喜”完成预填表。现正在只需聊聊天，之前哪怕开了‘潮汐窗口’，处事体验非分特别顺畅。仍是查询营业处事指南，繁多的部分分类和层层嵌套的处事入口，流程更简单。就完成了预填表。笼盖不动产查询、网约车报名、收支境、医保、公积金等百项高频处事事项。“它不是纯真取代身回覆问题，光是理清先后挨次、所需材料就让我头皮发麻。自上线以来，“候喜”预填表功能上线后，入选全国30项人工智能政务典型经验案例。政务事项一次性办结率提拔80%。